前からMSNメェルにサンイン出来ない



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◇-?前からMSNメェルにサンイン出来ない-きらら♪(2005/3/19-16:39)No.246510
　┣?!Re:前からMSNメェルにサンイン出...-wefers(2005/3/19-16:45)No.246513
　┗??Re:前からMSNメェルにサンイン出...-きらら♪(2005/3/19-18:14)No.246560
　　┗??!Re:前からMSNメェルにサンイン�...-wefers(2005/3/19-18:20)No.246564
　　　┗??!?Re:前からMSNメェルにサンイン...-きらら♪(2005/3/19-18:24)No.246566
　　　　┗??!?!Re:前からMSNメェルにサンイ�...-wefers(2005/3/19-18:29)No.246569
　　　　　┗??!?!?Re:前からMSNメェルにサンイ...-きらら♪(2005/3/19-18:37)No.246576
　　　　　　┗??!?!?!Re:前からMSNメェルにサン�...-OrangeTea(2005/3/19-18:56)No.246583
　　　　　　　┗??!?!?!?Re:前からMSNメェルにサン...-きらら♪(2005/3/19-19:19)No.246591
　　　　　　　　┣??!?!?!?!Re:前からMSNメェルにサ�...-wefers(2005/3/19-19:29)No.246595
　　　　　　　　┗??!?!?!?!Re:前からMSNメェルにサ�...-OrangeTea(2005/3/19-19:31)No.246596
　　　　　　　　　┗??!?!?!?!?Re:前からMSNメェルにサ...-きらら♪(2005/3/19-19:34)No.246599
　　　　　　　　　　┗??!?!?!?!?!Re:前からMSNメェルに�...-OrangeTea(2005/3/19-19:57)No.246607
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　　　　　　　　　　　　┣??!?!?!?!?!?!Re:前からMSNメェル�...-wefers(2005/3/19-20:32)No.246620
　　　　　　　　　　　　┃┗??!?!?!?!?!?!?Re:前からMSNメェル...-きらら♪(2005/3/19-20:39)No.246623
　　　　　　　　　　　　┗??!?!?!?!?!?!Re:前からMSNメェル�...-OrangeTea(2005/3/19-20:37)No.246621
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　　　　　　　　　　　　　　┣??!?!?!?!?!?!?!Re:前からMSNメェ�...-OrangeTea(2005/3/19-20:59)No.246633
　　　　　　　　　　　　　　┗??!?!?!?!?!?!?!Re:前からMSNメェ�...-kikuko(2005/3/19-22:33)No.246662
　　　　　　　　　　　　　　　┗??!?!?!?!?!?!?!【ありがとう】Re:...-きらら♪(2005/3/19-22:48)No.246669
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246510前からMSNメェルにサンイン出来ないきらら♪ 2005/3/19-16:39

メーカー名：富士通
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：DESKPOWER L22D/F
インターネット全般：メール関連
使用回線：その他回線
--
こんにちは。
あたしは、ＭＳＮ（ホット）のメェルを使って
いるのですが、パスワードを入れてもサンイン出来ません。。
何か、「サンイン完了できません。このサービスは一時的に利用できな
くなっているか、インターネットの接続に問題がぁります。後でもう一度試し
て下さい」と書いてあります。
それでも、もう４日間も開けないままです。
知っている方、お願いします。

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246513Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないwefers 2005/3/19-16:45
記事番号246510へのコメント
きらら♪さんは No.246510「前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>メーカー名：富士通
>ＯＳ名：WindowsXp
>パソコン名：DESKPOWER L22D/F
>インターネット全般：メール関連
>使用回線：その他回線
>--
>こんにちは。
>あたしは、ＭＳＮ（ホット）のメェルを使って
>いるのですが、パスワードを入れてもサンイン出来ません。。
>何か、「サンイン完了できません。このサービスは一時的に利用できな
>くなっているか、インターネットの接続に問題がぁります。後でもう一度試し
>て下さい」と書いてあります。
>それでも、もう４日間も開けないままです。
>知っている方、お願いします。
>
直接ＭＳＮのメールを見に行くことができますか（ＩＤ／ＰＡＳＳの確認のために）

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246560Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないきらら♪ 2005/3/19-18:14
記事番号246510へのコメント
直接、メールを見にいくことはできません。。
どうしたら、良いのでしょうか・・・。

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246564Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないwefers 2005/3/19-18:20
記事番号246560へのコメント
きらら♪さんは No.246560「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>直接、メールを見にいくことはできません。。
>どうしたら、良いのでしょうか・・・。

ということはＩＤ／ＰＡＳＳが間違ってるからですね（たぶん）
1.控えをさがす
2.新規にＩＤをとる
どちらかでしょうね

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246566Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないきらら♪ 2005/3/19-18:24
記事番号246564へのコメント
wefersさんは No.246564「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>きらら♪さんは No.246560「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>>直接、メールを見にいくことはできません。。
>>どうしたら、良いのでしょうか・・・。
>
>ということはＩＤ／ＰＡＳＳが間違ってるからですね（たぶん）
>1.控えをさがす
>2.新規にＩＤをとる
>どちらかでしょうね

お返事ありがとうどざいます☆
たぶん、パスワードとIDには問題ないと思います。
それとも、接続に問題があるのでしょうか？？
本当に不安です。
ちなみに、ホットメェルは毎日欠かさずに見ていました＆
開いていました。

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246569Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないwefers 2005/3/19-18:29
記事番号246566へのコメント
きらら♪さんは No.246566「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>wefersさんは No.246564「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>>きらら♪さんは No.246560「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>>>直接、メールを見にいくことはできません。。
>>>どうしたら、良いのでしょうか・・・。
>>
>>ということはＩＤ／ＰＡＳＳが間違ってるからですね（たぶん）
>>1.控えをさがす
>>2.新規にＩＤをとる
>>どちらかでしょうね
>
>お返事ありがとうどざいます☆
>たぶん、パスワードとIDには問題ないと思います。
>それとも、接続に問題があるのでしょうか？？
>本当に不安です。
>ちなみに、ホットメェルは毎日欠かさずに見ていました＆
>開いていました。
>
ＭＳＮは
http://www.msn.co.jp/home.armx
見れるのだったら
ＮＥＴには問題は無いと思うのでメールでログインで
どんな結果になりますか？

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246576Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないきらら♪ 2005/3/19-18:37
記事番号246569へのコメント
>>
>ＭＳＮは
>http://www.msn.co.jp/home.armx
>見れるのだったら
>ＮＥＴには問題は無いと思うのでメールでログインで
>どんな結果になりますか？

MSNで開いてみました。
結果は一番最初のMSN JAPANみたいのは見れるのですが、
メェルの所をクリックし、IDとパスを入れたら
「ページを表示できません」や「サーバーが見つかりません」
になります＞＜；
せっかく、アドレスまで出してくれたのに申し訳ないです・・・。
今まではこんなこと一回も無かったのですが・・・。
ぁと、MSNに問い合わせしようかと思い「送信」を押すと
接続に問題があるとかで遅れませんでした・・・。
　

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246583Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないOrangeTea 2005/3/19-18:56
記事番号246576へのコメント
横から失礼します。
IDやパスワードが違うなら、その旨が表示されたページに出ると思いますが
サーバーが見つかりません」というエラーのようなので、ちょっと気になりました。
蛇足かもしれませんが、一応確認のために。

入れなくなった頃、なにかPCの設定などを変えましたか。
（クッキーやセキュリティ強度の設定、アンチウィルスソフト関係など）

>MSNで開いてみました。
>結果は一番最初のMSN JAPANみたいのは見れるのですが、
>メェルの所をクリックし、IDとパスを入れたら
>「ページを表示できません」や「サーバーが見つかりません」
>になります＞＜；

↑ということは、もしかして認証サイト(https://系）に入れないってこととは違いますか？（推測ですが・・・）
クッキーや履歴の削除はためされました？

参考サイト：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444

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246591Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないきらら♪ 2005/3/19-19:19
記事番号246583へのコメント
OrangeTeaさんは No.246583「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>横から失礼します。
>IDやパスワードが違うなら、その旨が表示されたページに出ると思いますが
>サーバーが見つかりません」というエラーのようなので、ちょっと気になりました。
>蛇足かもしれませんが、一応確認のために。
>
>入れなくなった頃、なにかPCの設定などを変えましたか。
>（クッキーやセキュリティ強度の設定、アンチウィルスソフト関係など）
>
>>MSNで開いてみました。
>>結果は一番最初のMSN JAPANみたいのは見れるのですが、
>>メェルの所をクリックし、IDとパスを入れたら
>>「ページを表示できません」や「サーバーが見つかりません」
>>になります＞＜；
>
>↑ということは、もしかして認証サイト(https://系）に入れないってこととは違いますか？（推測ですが・・・）
>クッキーや履歴の削除はためされました？
>
>参考サイト：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444

クッキーや履歴の削除の仕方を具体的に教えて頂けますか？

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246595Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないwefers 2005/3/19-19:29
記事番号246591へのコメント
>>参考サイト：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444
>
>クッキーや履歴の削除の仕方を具体的に教えて頂けますか？

先の方かかれたところを読んでください

インターネット一時ファイルを削除するには、次の手順を実行します。
1. Internet Explorer を起動します。
2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックし、[全般] タブをクリックします。
3. [インターネット一時ファイル] の [Cookie の削除] をクリックします。
4. 削除の確認メッセージが表示されたら [OK] をクリックします。
5. [ファイルの削除] をクリックします。
6. 削除の確認メッセージが表示されたら [OK] をクリックします。
7. [履歴] の [履歴のクリア] をクリックします。
8. 確認メッセージが表示されたら [はい] をクリックして、アクセスした Web サイトの履歴を削除します。
9. [OK] をクリックします。

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246596Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないOrangeTea 2005/3/19-19:31
記事番号246591へのコメント
>クッキーや履歴の削除の仕方を具体的に教えて頂けますか？

IEのメニューバーから【ツール】→【インターネットオプション】をクリックしてください。
別窓で【インターネットオプション】が開くので、
そこにクッキーと履歴の削除ボタンが見つかると思います。
　

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246599Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないきらら♪ 2005/3/19-19:34
記事番号246596へのコメント
OrangeTeaさんは No.246596「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>>クッキーや履歴の削除の仕方を具体的に教えて頂けますか？
>
>IEのメニューバーから【ツール】→【インターネットオプション】をクリックしてください。
>別窓で【インターネットオプション】が開くので、
>そこにクッキーと履歴の削除ボタンが見つかると思います。
>　
>
「フォルダーにある全てのクッキーを削除しても宜しいでしょうか」と表示されましたが、
全て削除しても問題ないのでしょうか？

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246607Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないOrangeTea 2005/3/19-19:57
記事番号246599へのコメント
>「フォルダーにある全てのクッキーを削除しても宜しいでしょうか」と表示されましたが、
>全て削除しても問題ないのでしょうか？

基本的にPCそのものに不具合が生じることはないと思います。
心配でしたらこちらをどうぞ。
参考サイト：「クッキー」とは？
　　　　　　http://www.ippo.ne.jp/g/26.html
　　　　　　http://e-words.jp/w/E382AFE38383E382ADE383BC.html

たとえば１度書き込みした掲示板にまた書き込もうとすると、
以前書き込んだHNや削除用パスワードなどがそのまま残ってる場合がありますよね？
アレもクッキーの機能です。
逆にいえば、こういう機能がクリアされるということです。
…もし、こういったクッキー機能に頼っていて、
HNやパスワードを忘れていたら面倒かもしれません^^;

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246615Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないきらら♪ 2005/3/19-20:17
記事番号246607へのコメント
OrangeTeaさんは No.246607「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>>「フォルダーにある全てのクッキーを削除しても宜しいでしょうか」と表示されましたが、
>>全て削除しても問題ないのでしょうか？
>
>基本的にPCそのものに不具合が生じることはないと思います。
>心配でしたらこちらをどうぞ。
>参考サイト：「クッキー」とは？
>　　　　　　http://www.ippo.ne.jp/g/26.html
>　　　　　　http://e-words.jp/w/E382AFE38383E382ADE383BC.html
>
>たとえば１度書き込みした掲示板にまた書き込もうとすると、
>以前書き込んだHNや削除用パスワードなどがそのまま残ってる場合がありますよね？
>アレもクッキーの機能です。
>逆にいえば、こういう機能がクリアされるということです。
>…もし、こういったクッキー機能に頼っていて、
>HNやパスワードを忘れていたら面倒かもしれません^^;

何度もすみません。
クッキー・履歴共に削除してみましたが変化ありませんでした。
「ユーザーの追加」で新たにサインインしようとしたところ、「サーバー
が混雑しているか、インターネットに接続接続されていません」と表示さ
れました。３日間MSNにサインイン出来ていないのでサーバーの混雑は
無いと思うのですが。何か他に原因として考えられることはありますか？


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246620Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないwefers 2005/3/19-20:32
記事番号246615へのコメント
>何度もすみません。
>クッキー・履歴共に削除してみましたが変化ありませんでした。
>「ユーザーの追加」で新たにサインインしようとしたところ、「サーバーが混雑しているか、インターネットに接続接続されていません」と表示されました。

ユーザーの追加はログインしてないとできませんし・アレは・相手を追加するものです

>３日間MSNにサインイン出来ていないのでサーバーの混雑は無いと思うのですが。

サーバーの混雑とは・現在のことであり過去は関係ありません

>何か他に原因として考えられることはありますか？

OrangeTeaさんが言っておられた・ログインできなくなる前日・当日に何かインストールしたとかアップデートしたとかは・ありませんか？

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246623Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないきらら♪ 2005/3/19-20:39
記事番号246620へのコメント
wefersさんは No.246620「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>>何度もすみません。
>>クッキー・履歴共に削除してみましたが変化ありませんでした。
>>「ユーザーの追加」で新たにサインインしようとしたところ、「サーバーが混雑しているか、インターネットに接続接続されていません」と表示されました。
>
>ユーザーの追加はログインしてないとできませんし・アレは・相手を追加するものです
>
>>３日間MSNにサインイン出来ていないのでサーバーの混雑は無いと思うのですが。
>
>サーバーの混雑とは・現在のことであり過去は関係ありません
>
>>何か他に原因として考えられることはありますか？
>
>OrangeTeaさんが言っておられた・ログインできなくなる前日・当日に何かインストールしたとかアップデートしたとかは・ありませんか？

インターネットはほとんどMSNしか使用していないので、
インストールなどは問題ないかと思います。使用できなくなった当日は、
私がMSNを使用した後に妹がサインインしようとして出来なくなったとの
ことです。


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246621Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないOrangeTea 2005/3/19-20:37
記事番号246615へのコメント
>クッキー・履歴共に削除してみましたが変化ありませんでした。
>「ユーザーの追加」で新たにサインインしようとしたところ、「サーバー
>が混雑しているか、インターネットに接続接続されていません」と表示さ
>れました。３日間MSNにサインイン出来ていないのでサーバーの混雑は
>無いと思うのですが。何か他に原因として考えられることはありますか？

ためしにいま、私の方でMSNにサインインしてみました。
問題なくサインインできますし、メールも閲覧できます。
（もともと、ここのとこ毎日メールチェックできていましたし^^;;）
ので、サーバの方は問題ないと思うんですが・・・

２つ確認してみてください。
まず以下のページは見れますか？（行き先はバージョン確認の説明ページ（EPSON)です。）
↓
https://www.mykomon.com/ep/ie_ssl.html

見れなかった場合・・・IEの【ヘルプ】から【バージョン情報】をひらいて
　　　　　　　　　　　バージョンや暗号強度がいくつになっているか確認してください。
見れた場合・・・うーん(^^;
　　　　　　　　【インターネットオプション】の【セキュリティ】や【プライバシー】のタブをチェックして
　　　　　　　　クッキーが使用可能になってるか確認してみてください。

ごめんなさい、あんまり力になれなくて・・・(汗）

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246628Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないきらら♪ 2005/3/19-20:47
記事番号246621へのコメント
OrangeTeaさんは No.246621「Re:前からMSNメェルにサンイン出来ない」で書きました。
>>クッキー・履歴共に削除してみましたが変化ありませんでした。
>>「ユーザーの追加」で新たにサインインしようとしたところ、「サーバー
>>が混雑しているか、インターネットに接続接続されていません」と表示さ
>>れました。３日間MSNにサインイン出来ていないのでサーバーの混雑は
>>無いと思うのですが。何か他に原因として考えられることはありますか？
>
>ためしにいま、私の方でMSNにサインインしてみました。
>問題なくサインインできますし、メールも閲覧できます。
>（もともと、ここのとこ毎日メールチェックできていましたし^^;;）
>ので、サーバの方は問題ないと思うんですが・・・
>
>２つ確認してみてください。
>まず以下のページは見れますか？（行き先はバージョン確認の説明ページ（EPSON)です。）
>↓
>https://www.mykomon.com/ep/ie_ssl.html
>
>見れなかった場合・・・IEの【ヘルプ】から【バージョン情報】をひらいて
>　　　　　　　　　　　バージョンや暗号強度がいくつになっているか確認してください。
>見れた場合・・・うーん(^^;
>　　　　　　　　【インターネットオプション】の【セキュリティ】や【プライバシー】のタブをチェックして
>　　　　　　　　クッキーが使用可能になってるか確認してみてください。
>
>ごめんなさい、あんまり力になれなくて・・・(汗）

ページ開いてみましたが、見ることが出来ませんでした。
バージョンは6.0.2900.2180xpsp_sp2_rtm.040803-2158
暗号強度は１２８ビットでした。


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246633Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないOrangeTea 2005/3/19-20:59
記事番号246628へのコメント
>ページ開いてみましたが、見ることが出来ませんでした。
>バージョンは6.0.2900.2180xpsp_sp2_rtm.040803-2158
>暗号強度は１２８ビットでした。

ということは・・・https://に接続できないと考えた方が良さそうなので
先ほど提示しましたマイクロソフトのサイトの手順に従って
順番にトラブルシューティングをしてみてはどうでしょうか。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444
（ちなみに１番目のクッキーや履歴のクリアはやったので、次の手順は
　【Internet Explorer のセキュリティ、コンテンツ、詳細設定を構成する 】
　ですね）
　　　　＊ひとつやってみるたびに、治ったかどうか確認してくださいね。

なお、途中から難しくなってくると思うので、
そのPCを管理している方（たとえばご両親など）が他にいらっしゃれば
お願いするか立ち会っていただいたほうがよいと思います。

＊追加修正＊
ごめんなさい、追記です。
先にかいた『見えた場合』のチェック（セキュリティやプライバシー設定）と
アンチウィルスソフトの設定も確認してみてください。
（遮断している可能性があります）

参考：（ノートンインタネットセキュリティの場合）
　　　http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/3ad7a48dbde8e8ba49256c5800253640?OpenDocument

＊長いのでリンクが切れていた場合はIEのアドレス欄にコピペしてください。

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246662Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないkikuko 2005/3/19-22:33
記事番号246628へのコメント
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444

上のページの見方ですが、長い説明なのでページをスクロールしてみて下さい。
あるいは、アンダーラインがあるところをクリックして、その説明にジャンプ
することもできます。

やり取りを見ていると、どうも最初に表示されたところだけ見ているように思われます。

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246669Re:前からMSNメェルにサンイン出来ないきらら♪ 2005/3/19-22:48
記事番号246662へのコメント
沢山メールいただき本当に有り難うございます。
皆さんがアドバイスして下さったことを試してみようと思います。
問題はまだ未解決ですが、時間がかかりそうなのでひとまずお礼までに。
解決し次第お知らせします。

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